Behöver du hjälp att flytta? Begär Offert
- Smidesvägen 2, 245 34 Staffanstorp
Policy
Integritetspolicy för 360Move
1. Inledning
På 360Move värnar vi om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter på bästa möjliga sätt. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster eller besöker vår webbplats.
2. Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in följande typer av personuppgifter:
- Kontaktuppgifter: Namn, adress, telefonnummer och e-postadress när du begär en offert eller bokar våra tjänster.
- Kundinformation: Information om din flytt, inklusive detaljer om bohag eller företagsutrustning som ska flyttas.
- Betalningsinformation: Betalningsuppgifter som används för att slutföra dina transaktioner.
- Webbplatsdata: Information om din användning av vår webbplats, inklusive IP-adress, webbläsartyp och sidor du besöker.
3. Hur använder vi dina uppgifter?
Vi använder dina personuppgifter för att:
- Tillhandahålla och hantera våra tjänster: För att hantera och utföra din flytt, inklusive att kontakta dig angående bokningar och offerter.
- Kommunikation: För att skicka bekräftelser, uppdateringar och marknadsföring (om du har gett ditt samtycke).
- Förbättra våra tjänster: För att analysera hur vår webbplats används och för att förbättra våra tjänster baserat på dina feedback och interaktioner.
- Efterlevnad av lagar: För att uppfylla rättsliga förpliktelser och för att skydda våra rättigheter och säkerhet.
4. Hur skyddar vi dina uppgifter?
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller skada. Detta inkluderar säkerhetsprotokoll och krypteringstekniker för att skydda informationen när den överförs via vår webbplats.
5. Dela vi dina uppgifter med tredje part?
Vi kan dela dina uppgifter med tredje part i följande fall:
- Tjänsteleverantörer: För att hjälpa oss med administrativa uppgifter som betalningshantering och IT-tjänster.
- Rättsliga krav: Om vi är skyldiga att lämna ut uppgifter för att följa lagar eller förordningar, eller för att skydda våra rättigheter.
- Affärsöverlåtelser: I samband med en företagsfusion, förvärv eller försäljning där dina uppgifter kan överföras som en del av den affärstransaktionen.
6. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära tillgång till dina personuppgifter: Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
- Rätta felaktiga uppgifter: Om du upptäcker att dina uppgifter är felaktiga kan du be oss att rätta dem.
- Begära radering: Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter om de inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in.
- Också att begränsa eller invända mot behandlingen: Du kan begära att vi begränsar eller upphör med behandlingen av dina uppgifter under vissa omständigheter.
7. Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att informera dig om väsentliga ändringar genom att publicera den uppdaterade policyn på vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar vår integritetspolicy för att hålla dig uppdaterad om hur vi skyddar dina personuppgifter.
8. Kontakt
Om du har frågor om vår integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på:
360Move
Smidesvägen 2
Staffanstorp
Denna policy är uppdaterad 2024-08-01
Arbetsmiljöpolicy för 360Move
1. Inledning
På 360Move är vår främsta prioritet att skapa och upprätthålla en säker och hälsosam arbetsmiljö för alla våra anställda. Vår arbetsmiljöpolicy är utformad för att säkerställa att vi följer alla gällande lagar och förordningar och för att främja en arbetsplats där alla känner sig trygga och respekterade.
2. Mål och åtaganden
Vi är engagerade i att:
- Säkerhet: Upprätthålla högsta säkerhetsstandarder för att förebygga olyckor och skador. Vi tillhandahåller nödvändig utbildning och utrustning för att våra anställda ska kunna utföra sina arbetsuppgifter på ett säkert sätt.
- Hälsa: Främja en hälsosam arbetsmiljö som bidrar till våra anställdas fysiska och psykiska välbefinnande. Vi erbjuder stöd och resurser för att hantera arbetsrelaterad stress och arbetsbelastning.
- Laglighet: Följa alla relevanta arbetsmiljölagar och föreskrifter. Vi ser till att vår arbetsmiljöpolicy är i enlighet med gällande lagar och regler och att vi ständigt uppdaterar våra rutiner och riktlinjer efter behov.
- Respekt och inkludering: Skapa en arbetsplats präglad av respekt och inkludering. Vi värdesätter mångfald och arbetar aktivt mot diskriminering och trakasserier.
3. Ansvar
- Ledningen: Är ansvarig för att säkerställa att arbetsmiljöpolicyn implementeras och efterlevs. Ledningen ska också tillhandahålla nödvändiga resurser och stöd för att upprätthålla en säker arbetsmiljö.
- Arbetsmiljöansvarig: Utser en arbetsmiljöansvarig som ska övervaka arbetsmiljöfrågor, utföra riskbedömningar och säkerställa att alla anställda är medvetna om och följer arbetsmiljöpolicyn.
- Medarbetare: Förväntas följa de säkerhetsrutiner och riktlinjer som fastställs av företaget. Medarbetare ska också rapportera eventuella risker, incidenter eller arbetsmiljöproblem till sin arbetsledare eller arbetsmiljöansvarig.
4. Riskbedömning och förebyggande
- Riskbedömning: Regelbundet genomföra riskbedömningar för att identifiera och hantera potentiella risker och faror på arbetsplatsen.
- Förebyggande åtgärder: Implementera förebyggande åtgärder och säkerhetsrutiner för att minska risken för olyckor och hälsoproblem. Se till att alla anställda är utbildade i hur de ska använda skyddsutrustning och följa säkerhetsföreskrifter.
5. Utbildning och information
- Utbildning: Erbjuda regelbunden utbildning och information till alla anställda om säkerhet, hälsa och arbetsmiljörisker. Utbildningen ska täcka hur man hanterar potentiella faror och vad man gör vid olyckor eller incidenter.
- Information: Tillhandahålla tydlig och lättillgänglig information om arbetsmiljöpolicy och säkerhetsrutiner på arbetsplatsen.
6. Rapportering och uppföljning
- Rapportering: Uppmuntra anställda att rapportera alla arbetsmiljöproblem, incidenter eller faror utan rädsla för repressalier. Vi erbjuder en tydlig process för rapportering och uppföljning av sådana ärenden.
- Uppföljning: Genomföra regelbundna kontroller och utvärderingar av arbetsmiljön för att säkerställa att vår arbetsmiljöpolicy är effektiv och att eventuella problem åtgärdas på ett snabbt och lämpligt sätt.
7. Revidering av policy
Arbetsmiljöpolicyn ska revideras regelbundet för att säkerställa att den fortsätter att vara relevant och effektiv. Ändringar i policyn kommer att kommuniceras till alla anställda och implementeras omedelbart.
8. Kontakt
Om du har frågor eller behöver ytterligare information om vår arbetsmiljöpolicy, vänligen kontakta:
360Move
Smidesvägen 2
245 34 Staffanstorp
Denna policy är uppdaterad 2024-08-01.
Kvalitetspolicy för 360Move
1. Inledning
På 360Move är vi fast beslutna att leverera flytt- och relaterade tjänster av högsta kvalitet. Vår kvalitetspolicy är grunden för vårt arbete och vår strävan att överträffa våra kunders förväntningar genom att tillhandahålla konsekvent högkvalitativa tjänster och lösningar.
2. Mål och åtaganden
Vi är engagerade i att:
- Kundnöjdhet: Leverera tjänster som uppfyller eller överträffar kundernas förväntningar. Vi lyssnar på våra kunder och anpassar våra tjänster för att möta deras unika behov och krav.
- Kvalitetssäkring: Upprätthålla en strikt kvalitetssäkringsprocess genom hela vår verksamhet. Vi säkerställer att våra tjänster genomförs enligt de högsta standarderna och att alla processer är dokumenterade och kontrollerade.
- Kontinuerlig förbättring: Ständigt förbättra våra arbetsmetoder, rutiner och processer. Vi uppmuntrar feedback och lär oss från våra erfarenheter för att optimera våra tjänster och interna processer.
- Kompetens och utbildning: Tillhandahålla nödvändig utbildning och resurser för våra medarbetare för att säkerställa att de har den kunskap och kompetens som krävs för att leverera högkvalitativa tjänster.
3. Ansvar
- Ledningen: Är ansvarig för att säkerställa att kvalitetspolicyn implementeras och efterlevs. Ledningen sätter upp kvalitetsmål, tillhandahåller resurser och stöd för kvalitetssäkring och övervakar efterlevnaden av policyn.
- Medarbetare: Förväntas följa de rutiner och processer som fastställs i vår kvalitetspolicy. Varje medarbetare är ansvarig för att bidra till att upprätthålla och förbättra kvaliteten på våra tjänster.
4. Kvalitetssäkring och processkontroll
- Processkontroll: Implementera tydliga processer och rutiner för att säkerställa att alla aspekter av våra tjänster genomförs på ett konsekvent och effektivt sätt. Genomföra regelbundna kontroller och inspektioner för att säkerställa efterlevnad av våra kvalitetsstandarder.
- Kvalitetskontroll: Utföra kvalitetskontroller vid olika stadier av vår tjänsteleverans för att identifiera och åtgärda eventuella avvikelser från våra kvalitetskrav.
5. Kundfeedback och klagomålshantering
- Kundfeedback: Uppmuntra och samla in feedback från våra kunder för att förstå deras upplevelser och för att identifiera områden för förbättring. Vi värdesätter våra kunders åsikter och använder dem som en grund för att förbättra våra tjänster.
- Klagomålshantering: Hantera kundklagomål på ett effektivt och professionellt sätt. Vi strävar efter att lösa problem snabbt och tillfredsställande för att säkerställa kundnöjdhet och förtroende.
6. Dokumentation och rapportering
- Dokumentation: Dokumentera alla processer, rutiner och kvalitetskontroller för att säkerställa att vi kan följa upp och utvärdera vår kvalitetspolicy och dess effektivitet.
- Rapportering: Rapportera regelbundet om kvalitetsresultat, avvikelser och förbättringsåtgärder till ledningen. Analysera resultat och vidta lämpliga åtgärder för att åtgärda eventuella problem.
7. Revidering av policy
Kvalitetspolicyn ska revideras regelbundet för att säkerställa att den förblir relevant och effektiv. Ändringar och uppdateringar i policyn kommer att kommuniceras till alla anställda och implementeras omedelbart.
8. Kontakt
För frågor eller mer information om vår kvalitetspolicy, vänligen kontakta:
360Move
Smidesvägen 2
245 34 Staffanstorp
Denna policy är uppdaterad 2024-08-01.
Jämställdhetspolicy
1. Syfte och mål
På 360Move strävar vi efter att skapa en arbetsmiljö där alla anställda, oavsett kön, könsidentitet, könsuttryck, ålder, etnicitet, religion, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller andra skyddade egenskaper, behandlas rättvist och med respekt. Vårt mål är att främja jämställdhet och mångfald inom företaget och att säkerställa att alla har lika möjligheter och tillgång till resurser och utvecklingsmöjligheter.
2. Jämställdhetsåtgärder
Rekrytering och anställning: Vi säkerställer att våra rekryterings- och anställningsprocesser är fria från diskriminering och bias. Vi strävar efter att attrahera, rekrytera och behålla en mångsidig arbetskraft genom rättvisa och objektiva bedömningskriterier.
Lön och förmåner: Vi erbjuder lika lön och förmåner för lika arbete och lika prestationer. Vi genomför regelbundet lönekartläggningar för att identifiera och åtgärda eventuella löneskillnader som kan bero på kön eller andra diskrimineringsgrunder.
Utbildning och utveckling: Vi erbjuder alla anställda lika möjligheter till utbildning och karriärutveckling. Vår utbildningspolicy säkerställer att alla har tillgång till resurser och möjligheter för att stödja deras professionella tillväxt.
Arbetsmiljö och kultur: Vi främjar en inkluderande och respektfull arbetsmiljö där alla anställda kan känna sig trygga och värderade. Vi motverkar trakasserier, mobbning och diskriminering och tillhandahåller stöd och resurser för att hantera sådana problem.
3. Ansvar och uppföljning
Ledarskap: Företagsledningen är ansvarig för att säkerställa att denna policy efterlevs och att jämställdhetsåtgärder implementeras effektivt. Vi förbinder oss att regelbundet granska och uppdatera vår policy och våra rutiner för att säkerställa att vi fortsätter att främja jämställdhet.
Rapportering och utredning: Vi uppmuntrar anställda att rapportera eventuella incidenter av diskriminering eller trakasserier. Alla rapporter kommer att utredas noggrant och konfidentiellt, och lämpliga åtgärder kommer att vidtas för att åtgärda problemen.
Uppföljning: Vi genomför regelbundna utvärderingar av vår jämställdhetspolicy och våra processer för att säkerställa att de är effektiva och att vi fortsätter att nå våra mål för jämställdhet och mångfald.
4. Kommunikation
Vi kommer att kommunicera denna policy till alla anställda och säkerställa att de är medvetna om sina rättigheter och våra åtaganden. Utbildning och information om jämställdhet och mångfald kommer att erbjudas för att stödja vår policy och våra mål.